利用規約

第１条（目的）
当社は、当社が運営するセルフ脱毛サロン「E’pearls」、「SOCIETE Revo」に関して、利用者および当社が遵守すべき事項と諸条件を明確にするため、本規約を定めます。

第２条（適用）
1. 本規約は、本施設を利用および利用しようとする全ての方に適用され、本規約の他、個別サービス毎に規定される個別規約、別途設定するルール、ガイドライン、当社が都度案内する追加規定および今後提供する新サービス毎に規定・案内する個別規定等（以下総称して「個別規定等」といいます）も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
2. 本規約と個別規定等が異なる場合には、個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。

第3条（定義）
本規約において以下に掲げる用語は、次の各号の定める意味で用います。
(1) 「本施設」とは、当社が運営するセルフ脱毛サロン「E’pearls」、「SOCIETE Revo」のことをいいます。
(2) 「（本施設の）利用」とは、当社が本施設内に設置した脱毛機器等を自己の身体に対して用いる（セルフ脱毛等を行う）ことをいいます。
(3) 「利用者」とは、本施設を利用する方のことをいいます。
(4) 「初回体験利用者」とは、利用者のうち、過去に1度も本施設を利用したことがない方のことをいいます。
(5) 「ビジター利用」とは、本施設利用の都度、当社に利用料金を支払い、本施設の利用を行うことをいいます。
(6) 「ビジター利用者」とは、利用者のうち、ビジター利用を行う方のことをいいます。但し、初回体験利用者を除きます。
(7) 「会員」とは、別途定める手続きを経て、当社との間で本施設を月々の定額制にて利用する契約が成立した利用者のことをいいます。

第4条 （利用資格，利用料金）
1. 利用者は、次の各号すべてに適合する方に限ります。当社は次の事由によらず、入会に適さないと判断した方が会員となることを拒むことができます。また、入会後であっても以下に適合しない場合、施術サービスをお断りすることができます。
(1) 満18歳に達している方または６歳以上で親権者の同意を得ている方
(2) 健康状態に異常がない方（セルフ脱毛同意書参照）
(3) 医師から脱毛機器の使用を禁止されていない方
(4) 本施設の目的・趣旨を理解し、本規約および個別規定等を遵守できる方
(5) 利用料金、入会金等、本施設利用に関して利用者が当社に支払うべき費用の滞納していない方
(6) 過去に第２４条第1項に基づき本施設の利用を禁止されていない方
(7) 第２８条（反社会的勢力の排除）各号に該当しない方
(8) 別途定めるマシン利用規約で利用を禁止されていない方
2. 利用者は、別に定める施設の利用料金を支払う義務を負います。

第5条 （初回体験利用）
1. 初回体験利用者は、当社所定の手続きを行い、当社が承認した場合、本施設を利用することができるものとします。
2. 初回体験利用者は、別途当社が定める体験利用料金を当社に支払うものとします。
3. 前項の支払がクレジットカードを利用したものである場合、解約は一切お受けできません。
4. 当社は、当社に債務不履行等の帰責事由がある場合を除き、初回体験利用者から受領した体験利用料金の返還を行わないものとします。

第6条 （ビジター（都度払い）利用）
1. 利用者は，当社所定の手続きを行い当社が承認した場合、ビジター利用を行うことができます。
2. ビジター利用者は、別途当社が定めるビジター利用者料金を当社に支払うものとします。
3. 前項の支払がクレジットカードを利用したものである場合、解約は一切お受けできません。
4. 当社は、当社に債務不履行等の帰責事由がある場合を除き、ビジター利用者より受領した利用料金の返還を行わないものとします。 第７条（入会金，事務手数料）
1.入会金，事務手数料は、合計23,000円（税込）となります
（ただし、入会金・事務手数料の「キャンペーン無料特典」が適用される場合は、入会金・事務手数料は無料となります。）
2.一旦支払われた入会金、事務手数料は、理由のいかんにかかわらず返金いたしかねます
.ただし、入会時の会員資格審査の結果、当社より入会をお断りする場合は、お支払いいただいた費用は返金いたします
３.入会金，事務手数料は当社が定め、金額改定することがございます

第８条(会員証・会員のお支払いについて)
１．会員証は、当施設で使用する会員専用サイトのマイページ（メンバーコード）を使用します
２・ 当社は利用者に対し会員資格を証するため、会員登録された方へ当社の定める会員専用サイトのマイページ（メンバーコード）を交付します
３． 前項によりマイページが交付された会員は、本施設入場に際してマイページ（メンバーコード）提示するものとします。（QRコードによるチェックイン）
４． 月額コース、ビジター利用　の会員情報をご自身で確認することができます
５．会員のお支払いはクレジットカードのみとなります（キャッシュレス決済は不可）
６． 当施設で販売する物品（美容関連商品）をQRコード会員証のクレジットカードQR決済機能を利用して購入することができます ７． 支払いは全て「前払いのみ」です
８．ご利用可能なクレジットカードは、VISA/Mastercard/JCB/American Express/Discover です。(Dinersは不可)

第９条(各コース説明と手続き)
◇セルフエステコース
1．コース概要（詳しくはコースのページに記載）
1) 使用時間、使用したい時間帯によってコース選択いただきます
2) 月額コース費用は、会員は当社が定める金額・方式によりお支払いいただきます
2.申込手続きについて
1) ご利用希望の方はアンケート用紙へ記入いただき、禁忌事項に該当しないことを確認の上、同意事項に署名いただきます
2) 月額コース費用をお支払いいただきます
３.決済について
1) 月額費用制のため、利用のない月も月額費用支払いが必要です
2) 会費は前払い方式です。毎月20日に翌月分のコース費をお支払いいただきます
４. 月額コース費用の改定
当施設は、社会、経済情勢の変動を勘案して月額コース費用を改訂することができます（改定する場合は事前に会員に対して告知します）

第１０条(月額費用の返金)
セルフコースの月額コースの解約に伴う返金について、以下の通りとします
1.一旦支払われた月額費用は、理由のいかんにかかわらず返金いたしかねます
2.解約やコース変更に伴う返金は、解約・コース変更の項目をご確認ください

第１１条(コース変更)
セルフエステコースのコース変更は、変更希望月の２か月前までに手続いただきます
WEＢから所定の手続を経て、手続完了日の属する月の翌々月１日より変更となります
（例：7月からコースへ変更したい場合　→　前々月（５月）末日までに手続終了　→　翌々月7月1日より変更適用）
なお、変更に伴う返金はいたしかねます

第１２条 -１（コース一時休止）
1. 利用者は、入会後6か月を経過した当該月の末日以降に、休止することができます。
2. 休止希望月の2か月前の手続となります。ＷＥＢから所定の手続を経て、休止手続月の翌々月１日に休止完了いたします （例：7月より休止したい場合　-→　2か月前（～5月末まで）に一時休止手続きを完了　-→　翌々月7月1日より休止）
3. 休止中の月額費用は，月額1,000円（税込）を毎月いただきます
4. ご利用者の費用未払いによる「一時停止」の場合（当店より）
ご利用者が月額コース費用の支払が成立しなかった場合、当店より月額コース契約を一時停止します。（「休止」ではありません）
（クレジットカード引落できなかったなど、ご利用月前まで支払いが完了しなかった場合）
ご利用者未払いの場合は「支払滞納」となりご利用者に支払義務が発生します。また、翌月も月額コース費用（ご利用者の支払義務）は継続発生します
（支払滞納については、第２６条（遅延損害金）の条項に記載）
なお、当店がご利用者の支払いを確認できた時点より、コース契約を再開します

第１２条 -２（コース一時休止の特則２-正当な理由がある場合）
1. 会員は、休止すべき正当な理由があり、かつ、当社が休止を許可した場合、第１１条-１にかかわらず、月額コース開始後6か月経過する以前においても休止することができます
2. 本条が定める休止の期間は、休止開始から最大６か月間とします。休止期間満了と同時に、当初会員が選択したプランへ自動的に戻ります
3. 休止希望月の2か月前の手続となります。店舗にご来店いただき、所定の手続を経て、休止手続月の翌々月１日に休止完了します
（例：7月より休止したい場合　-→　～2か月前（5月末まで）にコース変更手続きを完了　-→　翌々月7月1日より変更適用）
4. 休止中の月額費用は、月額1,000円（税込）を毎月いただきます
5. 本条の休止期間は、コース契約には含まれません

第１３条（コースの解約）
セルフエステコースの解約（月額コースの解約）について、以下の通りとします
1. 解約手続きはＷＥＢから所定の手続を経て、手続完了日の属する月の翌月末日に解約完了となります
（例：7月を以て解約したい場合　→　～前月（６月）末日までに手続き終了　翌月7月末日を以て解約）
2. 入会金，事務手数料無料（キャンペーン特典）でセルフエステコースに申込した方の解約について
1）コース契約期間３か月未満で解約する場合、違約金として30,000（税込）を頂きます（入会金，事務手数料相当分）
2）コース契約期間が３か月以上経過している場合は違約金はかかりません
3. セルフエステコース解約者が再度月額コース申込する場合，当社が定める入会金，事務手数料は発生しません
（上記、2-1) に該当する方も含みます）

第１４条(チケットの返金)
チケット返金について、以下の通りとします
1.チケット購入後、役務（サービス）履行前で購入後８日以内であれば、クーリングオフすることが可能です
ただし、役務（サービス）履行後は、理由のいかんにかかわらず返金いたしかねます
２．１回でも役務履行した場合、２回目以降のチケット返金も受け付けることができません
３．予約キャンセル時の返金
予約キャンセルが成立した場合、チケット返却のみが可能です。キャンセル分の返金は受付することができません

第１５条（チケット有効期限）
チケット有効期限について、以下の通りとします
1. 購入いただいたチケットは、所定の有効期限が定められています。（会員マイページの「所持チケット」よりご確認ください）
2. 有効期限が経過したチケットは役務履行されたものとして当社にてシステム処理します
3. 有効期限経過後は、いかなる理由があっても返金することができません
4. 購入いただいたチケットの有効期限は、本施設のまたはWEBサイトのマイページよりご覧いただけます
5. チケット購入後は、いかなる理由があろうとも、有効期限を変更することができません
ただしご利用者が妊娠を理由とする場合、または有効期限延長すべき正当な理由があり、かつ当社が許可した場合に限り、有効期限を変更することができます（その場合は、母子手帳の写しを提出するなど、利用者が正当な理由を証明する場合に限ります。）
その場合の有効期限延長は最長６カ月まで、有効期限延長は１回のみとします
（事務手数料として、１回につき1,000円（税込）がかかります）

第１６条 (予約・キャンセル)
1. 利用者は、当社が別途定める方法にて、事前に本施設利用の予約を行うことができます。サービス履行（予約開始時刻）の60分前までであれば、予約システムよりキャンセル可能です（キャンセル料はかかりません）。サービス履行の３時間以内のキャンセルはできません。
※キャンセルはいつまで可能でしょうか。６０分前？３時間前迄？
２． 前項の予約を行った利用者は、別途当社が定める利用開始期限までに本施設の利用を開始するものとし、これを過ぎても本施設の利用が開されない場合には、予約時間内であっても本施設の利用が行えないことを予め承諾します。
３． 第1項の予約を行った利用者が、当社が定める期限までに予約の変更またはキャンセルを行わず、かつ前項の利用開始期限までに利用を開始しない場合には、無断キャンセルを行ったものとみなします。
４．ご利用者が事前予約をできる回数は1回分までです。（サービスご利用直後から次回予約をすることが可能です）
５．事前予約は1カ月前からとなります
６．無断キャンセルを行った利用者は、以降の予約が制限される場合があることを予め承諾します。
・予約時刻に来店間に合わない場合、利用者は事前に必ず店舗受付スタッフまで電話あるいはLINEにて連絡をお願いします
・度重なる無断キャンセルが発生した場合、当施設は当該会員を除名することができます。
（「他の会員との協調を欠き、その他の施設運営の秩序を乱した」とみなし、会員の除名を適用します）　←除名を定めた条項が必要。

第１７条（時間ルール・ペナルティ)
１. 入店：予約時間5分前から/退店：予約時間ちょうどまで
２. 理由の如何を問わず、5分以上の前倒し入店又は退店時間を超過した場合には、罰金2,000円をお支払いいただきます
※経過時間等に関わらず一律でよろしいですか。
３. 理由の如何を問わず、無断キャンセルをした場合、①回数券もしくは回数制限のあるプランの場合には回数消化したものとして扱い、②通い放題プランの場合は罰金2,000円をお支払いいただきます。

第１８条（本施設利用時の遵守事項）
1. 次の各号に該当する方は、本施設を利用できません。
(1) 飲酒、体調不良等により、施設利用が困難だと当社が判断した方
(2) その他、第4条に適合しないまたは適合しないおそれがあると当社が判断した方
2. 当社は、次の各号に該当する行為を禁止します。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(2) 他の利用者に対する迷惑行為及び施設利用を妨げる行為（故意または過失であるか否かを問わず、また、威力・暴力を 用いることを含むがこれに限らない）
(4) 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為（営利・非営利を問わない）、寄付または署名への呼びかけ、政治活動もしくは宗教活動を行うこと
(5) 喫煙、食事
(6) 刃物等危険物、違法薬物および動物の持ち込み
(7) 他人になりすまして本施設を利用する行為
(8) 自身の ID・パスワードまたはバーコードを貸し出す等により、他人に本施設を利用させる行為
(9)当社または第三者を差別し、誹謗中傷を行う等、名誉や信用を毀損する行為
(10) 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
(11) 当社ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり妨害したりする行為
(12) 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(13) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(14) 不正アクセス、またはこれを試みる行為
(15) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(16) 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
(17) 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(18) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(19) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(20) 本施設の運営を妨げるおそれがあると、当社が判断した行為
(21) その他、前各号に類する行為3. 前各項のほか、利用者は施設ごとに設けられた館内規則等を遵守しなければならないものとします。

第１９条（当社の免責事項）
当社は次の各号について責任を負わないものとします。但し、当社の故意または重過失により発生した損害等についてはこの限りではありません。
(1) 本施設内での盗難等の事故
(2) 利用者同士のトラブル
(3) 第12条（利用の制限）により本施設の利用ができないことによる損害
(4) 利用者が本規約および個別規定等を遵守しなかったことにより発生した損害
(5) 前各号に類する損害等

第２０条 （利用者の責任）
1. 利用者は、本施設の利用を利用者自らの責任において行なうものとします。利用者は、利用者自身の行為の結果について一切の責任を負い、行為の結果生じた損害（弁護士費用など一切の費用を含む）を負担するものとします。
2. 利用者は、本施設の利用を通じて当社または第三者（他の利用者を含む）に損害を与えた場合には、利用者自らの責任と費用負担において、その損害を賠償しなければならないものとします。
3. 利用者は、自己の ID・パスワードまたはバーコードの管理について一切の責任を負うものとし、第三者が利用者のＩＤ・パスワードまたはバーコードを使用することにより本施設が利用された場合，利用者がその利用を知らず，もしくは許可をしていなかったとしても、利用者自らが当該利用を行ったものとみなされ、それにより 生じる責任を利用者は負うものとします。
4. 前各項の規定は、当社に故意または重過失がある場合の、利用者の当社に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第２１条（営業時間・休業日）
1. 当社は、本施設の営業時間を別途定めるものとし、利用者は当該営業時間内にのみ本施設を利用できるものとします。
2. 当社は、本施設ごとに営業時間ならびに定休日、年末年始・夏季休業等の休業日を定めます。

第２２条 （利用の制限）
1. 当社は、本施設運営を円滑に行うため、利用者による本施設の利用時間・利用回数・利用人数を制限することができるものとします。
2. 当社は、下記における利用者による本施設の利用を制限することができます。
(1) 本施設内の点検・修理・改装を行う場合
(2) 当社が特別なイベント等を実施する場合
(3) 天災地変その他当社の責に帰すことのできない不可抗力により本施設の利用ができない場合
(4)著しい社会、経済情勢の変化があった時
(5)その他、当社が本施設の運営上必要と認めた時や、その他やむをえない事由がある時
3. 前各項の場合に、利用者がなんらかの不利益を被った場合でも、当社は責任を負わないものとします。但し、当社の故意または重過失により発生した損害等についてはこの限りではありません。

第２３条 （情報の登録）
1. 利用者は、本施設の初回利用前に、氏名、住所、連絡先、生年月日等、当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます）を、当社に対し提供し、当社は当該登録情報を、当社のデータベースに登録するものとします。
2. 利用者は、自己の登録情報に変更が生じた場合には、遅滞なく変更手続きを行うものとします。
3. 利用者が誤った登録情報を当社に提供していた、または変更手続きを怠っていた等、利用者の責に帰すべき事由により、登録情報の登録が正常に行われていなかったために、利用者が不利益を被った場合、当社は責任を負わないものとします。

第２４条 （利用の禁止）
1. 利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は利用者の本施設の利用を禁止することができます。
(1) 当社に提供した登録情報に虚偽の内容が含まれていたとき
(2) 本施設の設備を故意または重過失により損壊したとき
(3) 利用料金その他の諸費用を滞納したとき
(4) 本規約、個別規定等に違反したとき
(5)その他、利用者に本施設の利用を継続させることが相当でないと当社が判断したとき
2. 利用者が前項各号のいずれかに該当する場合、当社は利用者との間に成立した本施設利用に関する契約を解除できるものとします。なお、この場合利用者は、当該解除によって発生した損害の賠償請求および支払済の利用料金の返還等の請求はできないものとします。

第２５条 （本施設の閉鎖等）
1. 当社は、次の各号の場合、利用者に事前通知を行うことなく、本施設の全部または一部を閉鎖し、または利用を制限することができます。
(1) 法令・行政機関等の指示・命令に基づく場合
(2) 地震・津波・洪水・噴火等の天災地変、戦争・動乱・暴動等の不可抗力
(3) その他、本施設運営を継続しがたい事由が生じたとき

2. 前項の場合に、利用者がなんらかの不利益を被った場合でも、当社は責任を負わないものとします。但し、当社の故意また は重過失により発生した損害等についてはこの限りではありません。

第２６条 （遅延損害金）
利用者が、当社に対する利用料金等の支払いを怠ったときは、支払い期日の翌日から支払日の前日までの日数について年14.6％の割合による遅延損害金を支払う義務を負います。

第２７条 （権利の譲渡等）
1. 利用者は、当社の事前の承諾がある場合を除き、本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、 担保の用に供してはならないものとします
（例：セルフエステ月額会員権利を友人に貸すこと、脱毛エステのチケットを転売することなど）
2. 当社が本施設にかかる事業を第三者に譲渡する場合には、利用者の承諾を得ることなく、本規約に基づく権利及び義務 並びに利用者の登録情報その他の顧客情報等を含む本契約上の地位を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。なお、このことは、事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合においても同様とします。

第２８条 （反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、自己が以下の各号のいずれにも該当しないこと、および将来にわたってもこれに該当しないことを表明・保証します。
(1) 現在、暴力団、暴力団構成員、暴力団構成員でなくなったときから5年を経過していない者、暴力団準構成員、総会 屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」という）であること
(2) 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結すること
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して以下の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを表明・保証します。
(1) 脅迫的な言動、もしくは暴力を用いること
(2) 偽計または威力を用いて業務を妨害し、風説を流布するなどにより当社または第三者の名誉・信用を棄損すること
(3) 法的責任を超えた不当な要求をすること
(4) 反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行うこと
(5) 前各号に準ずる行為を行うこと
(6) 第三者をして前各号のいずれかに該当する行為を行わせること

第２９条 （個人情報の保護）
当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に基づき適切に取扱うものとします。

第３０条 （規約・個別規定等の改定）
1. 当社は、必要と判断した時、利用者の承諾を得ることなく本規約および個別規定等を改定することができるものとし、本施設のWEBサイト上に改定内容等が表示された時点より、効力を生じるものとします。
2. 本規約の内容が改定され、改定後においても引き続き本施設を利用者が利用した場合、利用者は、本規約の改定に同意したものとみなされ、利用者および当社は、改定後の規約に拘束されるものとします。

第３１条 （準拠法）
本規約に関する準拠法は日本法とします。

第３２条 （管轄裁判所）
本規約に関連して紛争が生じた場合は、訴額に応じて福山簡易裁判所または広島地方裁判所福山支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

店名：SOCIETE Revo
福山市本庄町中1-10-3
代表取締役：　髙橋　章郎
Eメールアドレス：info＠e-pearls.jp